一般来说，脖子和肩膀之间有凸起的疙瘩，在临床上最常见的是淋巴结肿大。最常见原因有两种，一种是局部有炎症，一种是肿瘤。急性腮腺炎、咽喉炎等局部炎症都可能会引起颈部淋巴结肿大。同时伴有疼痛，甚至发烧，头、面部急性、慢性炎症的表现。肿瘤包括局部的肿瘤和远处的肿瘤转移而来。甲状腺癌、腮腺癌、肺癌、胃癌可引起局部淋巴结肿大。另外，脖子和肩部之间有可能是皮肤和皮下的肿物，比如皮肤的脂肪瘤、皮脂腺囊肿。

当出现脸部或腮部疼痛的时候，首先要观察疼痛的局部，是否有伴随症状和伴随的诱因，如在脸腮疼的部位，发现局部的外伤性反应，包括在近期出现局部的撞击伤，损伤是可以导致局部疼痛的。若出现局部的发红、发热现象，有可能和细菌或病毒感染相关，只有积极的控制感染，疼痛才能够消失。当然脸腮部疼痛，也有可能和肌肉劳损有关，如在进行咀嚼时，若用力过度或者是张口时用力过度，很容易造成局部肌肉的劳损和韧带的损伤。通过活血药、局部的按摩油，或者是配合应用芬必得等疼痛类药物，可以得到很好缓解。

小儿腮腺炎的时候会出现耳垂正下方的肿大、疼痛，肿胀范围会逐渐变大，甚至有时候会影响到口腔部位，用手按压会发现耳垂下面有硬的部位，而且有全身发热的症状，当病变进入化脓期挤压腮腺时可见脓液自导管口流出，并伴有畏寒、头痛、咽痛、食欲不佳、恶心、呕吐、全身疼痛等，数小时内腮腺肿痛，逐渐明显，体温可达39℃以上，并且对酸、烫的感受过于敏感，张嘴和咀嚼时比较明显。少数患者会并发有睾丸炎或脑脊髓膜炎等。

小儿腮腺炎是指流行性腮腺炎，又称流腮、痄腮，是由腮腺炎病毒引起的急性全身性的感染，以腮腺肿大、疼痛及发热为主要临床特征。具有一定的传染性，病人和病毒携带者是传染源，可通过直接接触、飞沫、唾液的吸入为主要传播途径，少数间接传染。主要表现为一侧或者是两侧以耳垂为中心肿大、疼痛，表面发热，有触痛，可以伴有脑炎、睾丸炎、卵巢炎、心肌炎等并发症。病程一般7天左右，临床中一般使用抗病毒药物治疗，如阿昔洛韦或是病毒唑，也可以中西医结合治疗。不让患儿吃辛辣油腻的食物，饮食尽量清淡，多吃蔬菜水果和含高蛋白的食物，如鸡蛋、牛奶等。应多进流质，避免酸性食物，对症处理。如果孩子进食较差，应静脉补液，维持水电解质平衡。一般通过积极的治疗，预后良好。建议平时室内要注意通风，保持空气流通。

小孩腮腺炎主要指的是儿童腮腺炎，病因主要是流行腮腺炎病毒，它属于副粘病毒科。这种病毒它具有一定的传染性，所以对于有腮腺炎的孩子要注意隔离。在治疗方面主要是对症处理，也就是说根据孩子的症状给予相应的对症处理。腮腺炎也可以采取单方的治疗方法，比如可以使用青黛3到5克，紫金锭一片，碾磨以后加醋调和成稀糊状，涂抹患处。干燥以后再进行涂抹，一天可以涂抹6到8次，一直涂到疼痛减轻，总共可以涂4到5日。也可以用靛青或者是嫩柳叶膏敷局部，每日1到2次，一直到消肿。也可以用简单的办法鲜仙人掌除去表面绒毛刺，然后洗净捣烂，敷在肿大的部位，每日2次，总共4到6日，这些都有疗效。虽然不是百分之百的疗效，但是效果还是不错的。吃药方面没有特别的需要，如果孩子有发烧，可以用肠溶性阿司匹林片或者是对乙酰氨基酚来退烧，也可以用一些帮助口腔消毒的药物，来帮助孩子漱口。这样可以对局部感染有一定的预防作用。除了这方面之外，如果孩子有胰腺炎，这个时候就需要使用静脉抗生素预防感染治疗，同时要注意进食。如果有睾丸炎可以外敷冰块，但是要注意不要直接接触到冰块，可以用毛巾包一下，附在睾丸肿大部位，缓解疼痛。如果是脑炎，就按照脑炎的对症治疗方案去处理。