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把老板的批评当梯子

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初涉社会时作为下级,工作中出现错误被上级领导批评是常见的事情。良药苦口有利于kaiyun全站网页版登陆,忠言有利于逆耳,但很多人很难以积极的态度对待批判。美国学者戴尔·卡内基经过多年的观察、研究,任何教训、指责都会伤害自尊心处于自卫状态,引起他的极大反感,促使他为自己辩解。可以说,闻到的话喜欢的人很少。喜欢表扬,批评,是普遍存在的心理现象。

一个明智的下属应该如何对待上级领导的批评?

加强组织观念,提高思想认识

在组织系统中,领导对下属有法定的监督、控制、指导等权力。部下与组织的统一运营背离或不协调或有误差的行为时,领导人有责任批评和纠正。这是毫无疑问的。如果任其而为,那就是领导的失职。他因此受到更高级领导的批评和惩罚。因此,领导人履行职责,对事不对人。作为部下应该有至少这样的组织观念,受到批评时,领导人不应该故意找到自己的碎片,不应该和自己一起去。这种想法不仅会改正错误,还会形成抵抗感情,影响与上司的正常工作关系和同志的感情。

换位思考

上司批评自己的时候,如果觉得不能接受的话,换位置,从上司的角度来看,如果我是上司的话,怎么处理犯了这样错误的部下呢?失去原则,放任自流,阿姨能搬家吗?这样的话,心平气和,就会正视自己的缺点。只是从自己的角度来考虑问题,感情上的事情很多,很难陷入狭窄、偏执、片面的泥潭。事实上,对于许多问题的思考,及时改变思考角度,进入独特的洞天,突然明亮的境界。

不要太在意领导的批评方式

英国学者帕金森说:即使是个人,也很难不破坏和谐氛围和亲密合作的批评。批评确实是一件难以掌握的事情,对方必须认识到错误的危害性,不伤害自尊心,高兴地接受,提高双方的信赖感,往往很难同时做到这一点。每个领导的工作方法、修养水平、感情特征各不相同,对同一个问题的批判方式有明显差异。和风细雨式的批判很容易接受,但疾风骤雨式的批判很难忍受。但作为下级,不可能左右上级的态度和做法。应该认识到,只要上司的出发点好,为了工作,为了大局,为了避免不良影响和更大的损失,为了帮助你,拯救你,即使态度僵硬,语言过激,方式不当,作为下司也要适当理解和理解。冷静地反省,不要讨论自己的错误,只要纠缠上领导的批评方式是否正确,面对面碰撞,只会加剧矛盾,损害自己的形象。

不能逃避责任

有错误,给工作带来损失,不要自己找原因,强调客观,强调责任,是最愚蠢的做法。不管客观情况如何,你毕竟是当事人。也许对你的批评有些过头,让你承担的责任有些过重,但随着调查的深入,情况的进一步明了,是非曲折终会澄清的。一开始就急于为自己辩白、解脱,结果会适得其反,给人以避重就轻、逃避责任的印象。恰当的做法是:接受批评,并积极着手解决造成的不良后果。随后,当上级进一步调查原因时,认真配合,逐步搞清真相。这样,你应该承担什么责任,别人应该承担什么责任,什么是客观不可避免的因素,最终会有公正的结论。任何问题的处理都需要过程,必须学会耐心等待。否则,欲速则往往达不到。

知错立即改正

从错误、失败中吸取教训,立即改正,这样的部下很快就会得到领导的理解和尊敬,得到同事的赞扬。根据心理学家的观察,当人们看到犯了错误的人感到悲伤,后悔责备自己的态度,竭尽全力纠正时,大多数人都会产生同情心,减轻对错误的谴责和反感心理,给予热情的关注和衷心的帮助。这样,也许会成为你人生转变的契机。许多人跌倒后悔悟,从那以后,得到了领导、同事、家人的信赖帮助,走上了自我完善的新道路。应该看到,把被动变成主动,把不利因素变成有利因素,事物就会朝着好的方向变化。

力戒消沉

犯错毕竟不是一件愉快的事情,所以很多人的反映是悔恨。心理素质健康的人,能够很快通过提高思想认识,振作起精神,进行积极的自我调适,重新开始起步,以努力工作来洗刷过失。但是一些性格内向、自尊心过强、敏感多疑、对挫折耐受力低的人,会把问题看得过于严重,担心别人会看不起自己,领导今后也会用“有色眼镜”看待自己,前途无望了,从此一蹶不振。如果你是属于后一种类型的人,可以尝试着从这样几个方面调整心态:

一是回溯动因。自己确实不是有意而为,上级和同事也已经明了这一点,这样想往往心理上就会轻松、宽慰一些。

二是在与他人的参照比较中,求得自我原谅。人无完人,伟人也会犯错误,何况自己乃一凡人?这样心里就会平衡,平静下来

三是不要把自己看得太重要,以为别人在注意你。事实上,每个人都有以自我为中心的生活领域,不会太担心与自己无关的事情。不是你也是这样吗?

四是把这次的过失作为一次接受教训,磨练意志的机会。勇敢地面对它,深刻反省自己,恢复精神,努力成为生活中的强者。

五是争取领导和同事们的理解和帮助。把批评看作是对自己的关怀和提醒;主动与领导和同事们交流思想、征求意见,会使他们尽快地改变对你的看法,重塑自己在他们心目中的形象。

英国学者利斯特曾说过:“我能想象到的人的最高尚行为,除了传播真理外,就是公开放弃错误。”是的,错误并不可怕,批评也不可伯,关键在于你怎样去认识它们、对待它们。从错误中吸取教训,从批评中汲取营养,这样,你就会逐步走向成熟,走向成功。么责任,什么是客观不可避免因素,终会有个公正的结论。任何问题的处理都需要过程,必须学会耐心等待。否则,欲速则往往达不到。

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